L'application DSW IssueSync a été conçue exclusivement pour le personnel CSA-CR du programme Evidence Action DSW qui l'utilisera pour collecter et mettre à jour des informations décrivant l'état physique des distributeurs de chlore.
Les données collectées sont automatiquement synchronisées avec le serveur d'Evidence Action où elles sont relayées vers une application Web associée appelée DSW IssueTracker utilisée par le personnel de CSA-PE.
Le personnel de CSA-CR utilise cette application pour mettre à jour les problèmes ASSIGNÉS qui sont créés et désignés par les CSA-PE via le IssueTracker et de même, le personnel de CSA-CR peut également CRÉER des problèmes et les affecter aux CSA-PE.
Lorsque les problèmes ASSIGNÉ et CRÉÉ ont été mis à jour, ils sont finalisés et effacés de la liste des problèmes.